"Con el compromiso, el saber-hacer y la organización sustituyendo la inversión de capitales se construyen hoy en Internet los potenciales de crecimiento para el futuro...”
La descripción óptima del producto ...
... incluye todas las imágenes e información pertinente necesaria para que un comprador pueda comprar el producto sin dudas, ni consultas complementarias.
El teto debe ser corto y conciso con una estructura sencilla y palabras lo menos técnicas posible para que pueda traducirse y ser leído con el menor margen de errrores.
”Internet es útil en las búsquedas”, y así es como llega a sus clientes, principalmente a través de los criterios de búsqueda y palabras clave,
Actualizaciones periódicas del catálogo...
... las actualizaciones generan automáticamente su Newsletter destinado a sus clientes y prospectos que desean estar informados de sus productos y novedades de productos. Es sólo si el producto ofertado está disponible para la mayoría que las propuestas de compra enviadas se convierten en compras firmes y en clientes satisfechos.
Rapidez en las respuestas Chat ...
... esto es lo que se espera en el eCommerce y también en el comercio mayorista.
Atienda las solicitudes de sus clientes lo antes posible, informe plazos de entrega realistas y ahga los envíos respetando los plazos acordados.
Relaciones directas con el cliente y online ...
.... A través del uso de la función de chat, de la reserva del pedido y de las SALESTOOLS, usted hace prueba de competencia hacia sus clientes, de respeto y de atención personalizada en el diálogo y la reserva de su pedido. Los clientes online son clientes normales, sólo que están haciendo uso de Internet para la organización y la comunicación en el proceso de de sus negocios.
...Incentive a sus ya clientes y a los nuevos con este sistema de
descuentos.
….zentrada
ofrece un sistema de lanzamiento de descuentos y promociones muy bien diseñado
que le permite llevar un control de las ofertas puntuales para un tipo de
cliente en particular. Así conseguirá óptimos resultados sin efectos
secundarios indeseados.
Los
descuentos dirigidos a clientes habituales o nuevos clientes, la publicidad
para las promociones y los envíos gratuitos conformes a los destinos aceptados
y el importe mínimo exigido, precios de mayorista y descuentos segun el importe
del pedido incrementan considerablemente el atractivo de su tienda online donde
el entorno es sumamente competitivo, y donde se controlan los hábitos de compra
de los clientes en el interés de los proveedores.
A partir de Marzo de 2015, las promociones
aplicadas a más de 10 artículos lanzan automáticamente comunicaciones y alertas
a todos sus clientes y prospectos. Una herramienta de marketing ideal que ahora
ya puede gestionar y controlar usted mismo.
Cuide sus Index ...
.... Para optimizar la popularidad de su espacio de venta entre todos los proveedores de zentrada y la clasificación de los productos o resultados de búsqueda.
zentrada utiliza algoritmos muy complejos para guiar el ïndice de popularidad de un artículo determinado (PFI-Index) y la tasa de fidelización de la clientela (pedidos suplementarios – se puede ver en la estadística mensual). Estos parámetros son decisivos en relación a la presencia de su empresa con respecto a la competencia.
Analice su zentrada.tienda con Google Analytics...
(A partir de Marzo de 2015)
…. Y aprenda
más sobre el comportamiento de los clientes y el efecto de las acciones a
través de la conexión a su propia cuenta de analíticas de Google, y de forma
gratuita en zentrada.
Indíquenos
el código de su cuenta Google Analytics en los parámetros de su zentrada.magasin,
y le enviaremos automáticamente los datos anónimos pero bien estructurados para
su propia información y seguimiento.
Esto le permitirá
medir y optimizar el impacto positivo de la optimización de la tienda, las
actualizaciones, los nuevos productos y los descuentos ofertados.
Únicamente con un catálogo de productos actualizado usted podrá responder a las exigencias de la respuestas a las solicitudes de pedido enviadas por los compradores.
Más ventajas de la actualización regular: Todas las nuevos artículos publicados en las nuevas actualizaciones serán enviados automáticamente en formato de alerta por e-mail a sus clientes y prospectos.
Descripción de productos aleatoria y sencilla que incluya términos de búsqueda populares y que permita obtener mejores resultados en las traducciones automáticas.
Buenas descripciones y precios atractivos conducen hacia una buena cuota de clics, de agrupación de productos en las cestas de la compra y así conseguir mejores posiciones en los resultados de búsqueda de los compradores y mejor clasificación en general de sus productos y empresa.
Conteste a las preguntas en el chat lo más rápidamente posible y también de forma los más personalizada posible y califíquese de ese modo como proveedor de confaiza, fiable y eficaz para una relación estable y duradera con su cliente.
Las condiciones preferenciales crean la satisfacción en el cliente, la lealtad y la confianza. Ofrezca descuentos a sus clientes habituales o proponga pagos de pedidos contra factura a través de zentrada y TradeSafe y aprovéchese de nuestros programas de fidelización con las condiciones preferenciales para los miembros de zentrada.
Los gastos y plazos de entrega a veces se subestiman en el comercio online. consiga excelentes servicios a costes asequible en materia de envíos, también para envíos a Europa. Los compradores se muestran muy satisfechos en cuanto disfrutan de un buen servicio de envío y entrega económico, rápido y eficiente.
Les échéances de transaction, des quotas de reclamations faibles et un traitement rapide et serviable, accélèrent les échéances des transaction afin que nous puissions régler et payer la transaction beaucoup plus rapidement.
Buenos servicios y una gestión fiable evitan futuros problemas y costes adicionales, y ayudan a convertir un cliente satisfecho en cliente habitual. Responda a los comentarios de sus compradores. Es preferible invertir en dar un buen servicio y marcarse objetivos de conseguir clientes satisfechos antes que ganarse clientes con descuentos.