"Met inzet, know-how en organisatie in plaats van kaptiaal investeringen kunt u nu groeien via het internet naar het groeipotentieel van morgen."
Een optimale product omschrijving ...
... omvat foto's en alle belangrijke informatie die een inkoper nodig heeft om positief te kunnen besluiten tot aankoop van uw producten. De tekst die u gebruikt dient kort en eenvoudig zijn om goed te kunnen worden vertaald en goed gelezen te kunnen worden.
“In het internet draait alles om zoeken” en zo bereikt u uw klanten hoofdzakelijk via de zoekbegrippen die uw product het beste omschrijven.
Regelmatige actualiseren van uw aanbiedingen ...
... starten automatisch nieuwsbrieven aan uw klanten en potentiële klanten die daardoor over uw nieuwe aanbiedingen geïnformeerd willen worden. Alleen wanneer de aangeboden producten ook daadwerkelijk leverbaar zijn ontvangt u uit uw aanvragen bestellingen en tevreden klanten.
Snelheid in uw klantencontact en afhandeling ...
... wordt in de e-commerce ook in de groothandelsinkoop verwacht.
Verwerk uw offerte aanvragen en overige vragen zo snel mogelijk, benoem en offreer realistische levertijden en lever na opdracht snel en op tijd.
Creëer doelgericht nieuwe klanten
en grotere bestellingen per klant ...
.... zentrada biedt u een verfijnd korting- en promotie
systeem, waarmee u korting- en promotie acties gericht op de betreffende
gebruikers kunt afgeven. Zo bereikt u een optimaal effect zonder negatieve
bijwerkingen.
Nieuwe klanten en stamklanten kortingen, kortings-acties en
franco huis levering afhankelijk van land (groep landen) en minimaal
orderbedrag, staffelprijzen en kortingen bij minimale orderbedragen, deze
acties verhogen uw attractie ten opzichte van uw concurrenten en beinvloeden
het gedrag van uw (potentiële) klanten.
Vanaf maart 2015 worden direct en automatsich
ALERT emails verstuurd aan al uw klanten en geinteresseerden verstuurd indien u
minimaal 10 artikelen van een korting voorziet. Een ideaal marketinginstrument
dat u zelf en individueel kunt aansturen en hanteren.
Persoonlijke online-klantencontact...
.... via het gebruik van de chat-functie, offerte- en SALESTOOLS. Behandel uw klanten met respect en biedt ze een persoonlijke benadering in de dialoog en in de offerte. Online-inkopers zijn normale klanten, zij gebruiken alleen graag het internet voor hun organisatie en communicatie, ook voor hun zakelijke activiteiten.
Houdt uw indexeringen in de gaten ...
.... om uw plaatsing in de zentrada-leveranciers- en product rankings of zoekresultaten te optimaliseren.
zentrada maakt gebruik van zeer complexe algoritmen om uit de grote massa automatisch de beste aanbieding aan de inkoper te kunnen presenteren.
Zo is de performance-index van de producten (PFI-Index) en uw klantenbinding (nabestellingen – zie uw maandrapport) belangrijk voor uw plaatsing, de presentie van uw firma en uw aanbiedingen in de vergelijking met uw concurrentie.
Track uw zentrada-shop met Google Analytics ...
(vanaf maart 2015)
.... en leer en analyseer alles over het gedrag van uw klanten en het
effect van de ondernomen acties. U kunt zelf gratis een Google Analytics
account aanmaken of dit via ons kantoor Maastricht doen.
Plaats het UA-numemr van uw analytics account in
de parameters van uw zentrada-shop en wij sturen u automatisch de anonieme,
goed gestructureerde data voor uw eigen rapportage.
Zo kunt u zelf de positieve impact van uw online
shop, product actualiseringen, nieuwe aanbiedingen en kortings-acties meten en
optimaliseren.
Alleen met een actuele productcatalogus kunt u in het offerte traject de verwachtingen vervullen.
Bijkomend voordeel: alle nieuwe aanbiedingen worden per email alert automatisch aan uw klanten en potentiële klanten verstuurd.
Eenvoudige teksten en steekwoorden gebruiken voor uw productomschrijvingen met de gangbare productbegrippen maken de beste vertalingen en zoekresultaten mogelijk.
Goede omschrijvingen en aantrekkelijke groothandelsprijzen leiden tot goede clicks en orders en daardoor een goede plaatsing voor uw producten en uw firma.
Beantwoord aanvragen zo snel en persoonlijk mogelijk. Kwalificeer uzelf als betrouwbaar en prestatiegerichte leverancier en verkrijg langdurige klantenrelaties.
Voordeel condities voor uw klanten zorgen voor tevredenheid, binding en vertrouwen. Met stamklanten korting of levering op rekening via zentrada & TradeSafe maakt u optimaal gebruik van de bindingsinstrumenten voor uw klanten en onze inkopers en u heeft voordeligere provisies.
Levertijd en verzendkosten worden in de onlinehandel nog al eens onderschat. Zoek een goede logistieke dienstverlener met lage kosten, ook voor buitenlandse leveringen en lever zo snel mogelijk de goederen.
De feedback van de inkopers zal direct positiever zijn.
Snelle leveringen, weinig probleemmeldingen en een snelle reactie en afhandeling bevordert de doorlooptijd van de transacties zodat ook wij de transactiebedragen sneller kunnen afrekenen en uitbetalen.
Door serieuze offertes en een betrouwbare afhandeling worden problemen en kosten voorkomen. Daardoor heeft u automatisch klanten en stamklanten die meer tevreden en succesvoller bij u zijn. Reageer direct op de feedback van de inkopers, de beoordelingen en onze reports. Het beste is dat u investeert in service en tevreden klanten in plaats van kortingen te moeten geven op problemen..
